Métodos de Suporte

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  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
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  • Lista de Perguntas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que vai buscar soluções às questões mais frequentes.
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  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição 24/7/365 e vamos responder às suas perguntas de índole técnica. Você receberá a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do ticket

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
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  • Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar umas das aplicações de graça as quais estamos a entregar? Unicamente deixe-nos saber.
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  • Se você tiver algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
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  • Caso você precise o aconselhamento por parte de um administrador ou quando decide transformar a configuração do seu servidor dedicado, faça-nos saber.